・要介護認定を受けた個人宅に訪問し住環境調査車いすなどのレンタルポータブルトイレ等の販売手すり等の取付工事を行う
・役場の福祉担当者や地域の社会福祉法人訪問看護師等の多職種と連携して利用者宅にてサービス担当者会議や病院で退院前会議に出席
・居宅介護支援事業所や介護施設に訪問し営業活動を行う
・事務所に併設する介護ショップの来店者対応(1組/日程度)や店舗の運営

転勤の可能性あり
・下呂市金山町:金山店(通勤可)

車椅子やベッドなどの福祉用具のレンタル・販売に関わるルート営業(ノルマなし)

就業場所の変更:なし
従事すべき業務内容の変更範囲:なし

福祉用具貸与・販売に伴う営業メンテナンス集務
1. 温祉用只の消毒作業・納品回収作業
2. ルー ト営業(ノルマなし)

主な仕事内容
・介護保険事業の福祉用具レンタル・販売業務
・ケアマネジャー介護施設病院等への福祉用具の提案営業
・ご利用者様への訪問・相談・案内業務
・福祉用具の納品や設置作業など

営業範囲は店舗近隣の市町村です
基本は社用車での訪問となります

福祉用具の営業と配送
居宅介護支援事業所福祉施設病院などに商品の提案営業
転勤の可能性あり(通勤圏内)

要介護度や障がいの度合いを見極めご利用者にふさわしい介護用品を選びご不便に悩むご利用者やご家族へのアドバイスやご相談をお願いします
マニュアル通りの事務的なサービス提供ではなくご利用者ひとりひとりに寄り添いまごころを込めた対応をお願いします

ケアマネージャーを訪問します
居宅介護支援事業所・病院・介護施設等を定期的に訪問し介護用品のレンタルや販売住宅改修のご提案をします

ご利用者様をご訪問します
ケアマネージャーに紹介されたご利用者様を訪問し適した介護用品の選定をして納品します

営業活動エリアは尼崎市と周辺地域です
未経験の方でも先輩に同行しながら営業のコツ等を習得できます

病院・介護施設・地域包括支援センターなどを定期訪問
ケアマネージャーさんより紹介を受けたご高齢者に対し福祉用具やバリアフリー工事の提案をします

福祉用具の配送及び組立有り

変更範囲:営業配送

転勤の可能性:あり (滋賀南支店・野洲営業所・北大阪営業所)

・介護用品福祉用具レンタル及び販売
・住宅改修営業・福祉機関への営業モニタリング・各ケアマネージメント機関への営業
・その他付帯業務

転勤の可能性あり(全拠点)

福祉用具専門相談員のお仕事です
要介護の高齢者やその介護者が必要とする福祉用具の選別や取扱いについて指導・相談に応じる専門家です
ケアマネジャーと協力しながら利用者の自立した日常生活をサポートする役割を担います

業務変更範囲:会社の定める業務範囲
転勤範囲:岐阜市内の介護事業所に転勤の可能性あり

車椅子やベッドなどの福祉用具のレンタル・販売に関わるルート営業(ノルマなし)

就業場所の変更:なし
従事すべき業務内容の変更範囲:なし

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どんなお仕事?
あなたにはステップを踏んで大きく2つの役割をお願いします

[ステップ1] 定期訪問とメンテナンス業務
まずは既存の利用者様宅への定期訪問及び福祉用具のメンテナンス業務をお願いします介護ベッドなど福祉用具を既に使っている方へのヒアリングを通じて利用者様のお困りごとなどを確認する業務です利用者様との関係を築きながら業務を覚えていきましょう

[ステップ2] 提案業務
業務に慣れてきたら居宅ケアマネージャーや病院の介護関係者に対して福祉用具や弊社サービスの提案をお任せしていきます徐に提案業務を担当することでさらなるスキルアップと信頼関係の構築を目指しましょう

具体的な仕事内容
入社いただいてから3~4か月を目途に少しづつ一人でできる範囲を広げていただきますもちろんあなたのお仕事の状況を見ながらお任せしていきますのでご安心ください

ご入社~3か月目まで
[1] ご利用者様の福祉用具メンテナンス業務
・レンタル商品の点検 (メイン)
・用具の利用状況の確認・書類更新 (メイン)
シーツの受取りやお渡し業務もあります袋を受け取り新しいものを置いてくる簡単な作業でシーツ交換を行う必要はありません

また移動は車で行い直接ご利用者様宅を訪問します最初の3か月間は先輩に同行しながら仕事を覚えていただくのでご安心くださいいきなり一人で訪問するなんてことはありません!

[2] ご利用者様のお宅に訪問し希望や専門的立場からの福祉用具のご提案
・現状の聞き取り業務 (モニタリング業務)
・問題点の聞きだし
・お困りごとの確認 (入社3か月目を目安にここまでできるようになります)
・福祉用具を選定し再提案 (最初は頼れる先輩たちにお任せください!)
・ケアマネジャーさんにご報告
・福祉用具のご提供(ベッドなどは2人以上で軽バンで納品します体力に自信がない方もご安心ください

3か月目までは利用者様との接点が多く4か月目以降は提案を通じてケアマネジャーさんとの接点が増えていきます

4か月目以降徐に慣れてきたら
[3] ケアマネージャーさんのパートナーとなり相談依頼の受付
・電話で受付した内容の情報収集
・情報を聞き取り後商品選定
居宅の担当が決まっているのでまず先輩が相談依頼を受け付けます先輩の指示に従って動きながら業務を覚えていってください直接の依頼は慣れてきたらお任せしていきます

[4] お客様への提案業務
・家屋調査:利用者様の家庭環境を把握する
・商品選定:環境にあった商品を選ぶ
・他サービスの方とも情報を共有する
こちらは業務の習熟度や介護知識も必要になるので主に新規営業を頑張ってみたい方やベテラン社員の方がメインになって対応しています

福祉用具の洗浄消毒メンテナンス梱包業務
車いすや電動ベッド歩行器などの洗浄補修など

障害者雇用優良事業所表彰(県知事)
転勤の可能性あり(転勤範囲:関東圏内)

福祉用具の営業と配送
居宅介護支援事業所福祉施設病院などに商品の提案営業
転勤の可能性あり(通勤圏内)

福祉用具専門相談員
在宅介護を必要とする方に介護用ベッド車イス等の介護用品をレンタルする仕事
居宅介護支援事業所のケアマネージャーさんを巡回訪問して商談を行う
契約成立後は商品を搬入して取扱説明等を行う
飛び込み営業ではなくノルマもありません
社有車(AT車)を使用営業エリア:主に県内
商品の重さは最大20Kg程度

福祉用具アドバイザー
ご利用者様訪問の上福祉用具の点検・使用状況確認・ご利用者様の体調確認等を行う仕事
社有車を使用します

共通
従事すべき業務の変更:なし
就業場所の変更:なし

・福祉用具事業所管理者
・福祉用具レンタルの選定納品の引き上げ販売
・居宅事業所への営業訪問活動
・住宅改修の支援
・レンタル用品の定期点検(モニタリング)
・介護保険制度に係る書類作成管理

主に介護保険を利用した福祉用具の提供を行います

入職後のイメージ
経験者の場合
入社~2ヶ月程度
↳ 同行訪問(仕事の流れをお伝え)
2ヶ月目以降
↳ 既存のご利用者様へ点検段取り各書類作成
(試用期間終了)
半年以降1年程度
↳ 同行訪問を繰り返しチームとして利用者様を獲得

未経験者の場合
入社2ヶ月程度
↳ 制度の理解・商品の理解・同行訪問(仕事の流れの把握)
3ヶ月目程度
↳ 同行を行いながら先輩のサポートとして納品や書類作成
(試用期間終了)
3ヶ月以降
↳ 既存利用者様の点検段取り
1年程度
↳ 同行訪問を繰り返しチームとして利用者様を獲得
2年目
↳ 新人スタッフの指導・自己のスキルアップ

業務内容
1福祉用具の情報提供 (利用者様・ケアマネジャー様向け)
2福祉用具の納品・設置・説明
3福祉用具の定期点検(モニタリング)
4住宅改修提案
5購入商品提案
施設営業

対応エリアは京都市全域
主に北区紫野から西京区を中心に京都市全域を対象に動きます
福祉用具だけに留まらない住宅改修や色な知識が得られます!

高齢の方の暮らしをトータルサポート
ご利用者様・ご家族様の快適な毎日を福祉用具を通して住環境整備のご提案をおこなう仕事です

大切なのはお客様のお話を聞く傾聴力モノを売り込むのではなく話を聞きアドバイスをしていく営業スタイルです
ご利用者様・ご家族様からありがとうと感謝の言葉を直接いただけることが大きなやりがいとなり社会貢献にもつながります


業務内容
ケアマネジャー様への営業活動をおこないます(ルート営業)
福祉用具(ベッド車椅子杖等)のレンタル販売の相談を受け
その方に必要な商品のご提案をおこないます
住み慣れたご自宅で安心して暮らしていただけるよう
バリアフリーリフォームのご提案をおこないます
ご契約いただいた福祉用具のベッドや車いすをご利用者様宅へ
お届けし定期的な点検をおこないます
パソコンを利用しての顧客管理業務
福祉用具のご提案からリフォームまでトータルコーディネートで
安心をお届けするお仕事です


1日の主なスケジュール

09:00 本日のスケジュール確認
09:30 訪問先持参書類商品準備
10:00 ご利用者様宅へ訪問(ベッド車いすについてのご相談)
11:00 ご利用者様宅へ訪問(介護用ベッドの納品・契約業務)
12:00 お昼休み
13:00 居宅介護支援事業所訪問(ケアマネジャー様へ各種報告)
14:30 ご利用者様宅訪問(モニタリング:ご利用状況の確認)
16:00 サービス担当者会議(各サービスの担当者が集まる会議)
17:00 帰社後の事務作業(顧客管理ソフトへのデータ入力)
17:45 終礼(申し送りヒヤリハット情報の共有等)
18:30 退社

業務内容変更:営業の業務
転勤:年2回希望に応じて異動の可能性あり

既に取引のある施設や個人住宅を訪問しての介護保険対象の福祉用具貸与・販売における業務
福祉用具の選定・納品・メンテナンス・住宅改修・パソコンを使った簡単な書類作成
配送エリアは愛知県・岐阜県・三重県で基本的には岐阜市内(30分前後)
社用車(バンAT車)使用
目標設定はありますがノルマ等はなし

営業訪問
ケアマネジャーさんがいる居宅介護支援センター区役所・市役所医療機関などを訪問します
↓
ヒアリング・報告
福祉用具を必要とする利用者様がどんな問題をかかえているかお伺いします
また福祉用具をご利用いただいているお客様の状況を報告します
↓
提案・納品
ご紹介いただいたご利用者様宅を訪問しお体の状態・住環境・介護環境など総合的に判断し
こういう福祉用具を使えば現在の環境がもっと快適になりますよ!とご案内します
実際にご利用が決まった商品をご自宅まで納品を行います
介護ベッドなどの納品は専任の仲間がサポートします

福祉用具の貸与・販売(店舗対応)福祉用具の納品・回収メンテナンス作業など
モニタリング業務等・店舗販売や相談業務など一連の事務業務

雇用期間の定めあり・1年(条件付きで更新あり)
勤務成績・態度による

ご利用者さまお一人おひとりのご希望や健康状態に合わせた福祉用具の販売・レンタルが主なお仕事です


就業場所の変更範囲:会社の定める事業所
仕事内容の変更範囲:会社の定める業務全般

・福祉用具の選定および納品引き取り
・事務処理など
雇用期間の定めあり 6か月(原則更新)

福祉用具専門相談員業務全般

・従事すべき業務の変更:なし
・就業場所の変更:なし
・雇用期間の定めなし

福祉用具貸与販売に関する業務全般
住宅改修の提案
お客様への商品選定アドバイス配送アフターサービスなど
日常生活の不安や介護の負担軽減サポート
居宅介護支援事業所への営業連携

業務内容変更の範囲:会社の定める業務
就業場所変更の範囲:会社の定める事業所

福祉用具専門相談員
・福祉用具のレンタル・販売・保守・管理
・サービス担当者会議への参加
・介護給付費の請求等
・オーダーメイド車いすの販売
・介護用品の販売

従事すべき業務の変更の範囲なし
転勤の可能性なし

ケアマネジャーから福祉用具を必要としている方をご紹介いただき利用者様宅を訪問状況を伺い住み慣れたご自宅で安全に生活が出来るよう住環境全体の提案やサポートを行います

介護ベッドや車椅子歩行器や手すりのレンタルを始め介護用品の販売バリアフリー工事の相談などまずは先輩スタッフ同行のもと取扱商品の知識や訪問の流れなどを身に付けていただきひとり一人に寄り添って丁寧に進めて行きます

ケアマネジャーやご家族メーカーや卸業者など調整力やコミュニケーション能力が活かせるお仕事です

介護用品のレンタル・販売

雇用期間の定めなし
転勤業務範囲の変更なし

お客様の状況や症例に合わせて利用判断福祉用具の選定福祉用具のフィッティング確認住宅改修など福祉用具専門相談員としての様な業務に取り組んでいきます
管理者候補としてスタッフの育成・相談目標管理・面談部門の数値管理など業務の幅をどんどんと広げていきます

~具体的には~
・福祉用具の選定フィッティング
・顧客のモニタリング点検
・ケアマネジャーへの営業
・商品の発注契約納品
・請求業務
・スタッフの育成・相談目標管理・面談等のマネジメント
・運営戦略や計数管理といったプチ経営管理業務

従事すべき業務の内容の変更の範囲:同意を得たうえで別職種に変更することがある
就業場所の変更の範囲:東京・埼玉の当社事業所

介護を必要とされるお客様に向けた福祉用具の販売・レンタルのご提案~アフターフォロー

具体的には:
主に担当エリアの介護事業所を定期的に回りケアマネジャーに対して福祉用具のご紹介をおこないます
×売る 紹介する というイメージです!
提案する商品は新型の車イスや多機能の電動ベッドなど国内~外国製まで幅広い商品を扱っているので多くの利用者様のニーズに対応できます

入社後の流れ
・PR活動
ケアマネジャーへ新商品やカタログのご紹介季節がらの商品などの情報提供もおこないます
・定期点検
ご利用者様に紹介した福祉用具の利用状況を伺い問題が起こってないか確認します利用者様に合っていなければ別の商品をご紹介することもあります