ケアサポート西本 垂水営業所
ケアサポート西本 垂水営業所 – ルート営業(営業)
月給27万円〜45万円
神戸市
滝の茶屋駅
法人営業 個人営業
法人中心のルート営業
既にお付き合いのある福祉事業所を訪問
ケアマネジャーから紹介いただいたお客様に介護・福祉用品や住宅リフォームの案内を行う
一部利用者(お客様)への訪問もあり
飛込み・テレアポ等はありません
エリアは兵庫県内(社用車で1時間圏内)で1日約10件を訪問
契約書の作成は営業事務が対応見積書や補助金の申請書は専用フォーマットがあるので1枚10分程度
仕事の流れ
ケアマネジャーへの訪問
新商品の紹介や対応案件の報告を兼ね各ケアマネージャーのもとへ定期的に訪問気軽に話を聞いてくれることが大半です
ニーズのヒアリング
さんが自宅でお風呂に入ることを希望しているなどの紹介をいただいたらお客様先を訪問本人やご家族から要望・お悩み・身体の状態などを伺います
商品の提案
手すりをお風呂につけましょうといった風にヒアリング内容をもとにお客様の要望に沿った商品を提案します
納品
納品や設置は専任のスタッフが対応納品時には営業が立ち会うことも
アフターフォロー
半年に1度を目安にお客様先を訪問商品の使い心地などを確認し不便に感じている場合は別の商品を案内しますまた使われていないものがあれば回収の提案をすることも