東日本メディコム株式会社 横浜支店 – カスタマーサポート(医療事務/受付)

求人情報

勤務先名称
東日本メディコム株式会社 横浜支店
住所
神奈川県 横浜市港北区新横浜3-17-5
最寄駅
新横浜駅
アクセス
駅近(5分以内)

神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-5





東急新横浜線 新横浜駅から徒歩で4分

相鉄新横浜線 新横浜駅から徒歩で4分

ブルーライン 新横浜駅から徒歩で6分
業種
薬局(調剤・OTC)
職種
歯科求人
仕事内容
仕事内容
当社が取り扱う調剤事務システム(レセコン電子薬歴電子処方箋など)
を使用されているお客様からのお問合せを
電話や遠隔操作(リモートメンテナンス)でサポートするお仕事です

こういう場合はどうしたらよいの?
のやり方がわからない
間違えて入力してしまった

などなどそんなお客様からの電話を受け解決に導きます
システムの操作説明などは入社後1からお教えいたします

お客様から問い合わせ内容を集計・分析し日サービスの向上や改善を目指すお仕事になります

仕事のやりがい
お客様にありがとうと言われるお仕事です
医療業界に貢献しているという時間はもちろんですが
まだまだ医療IT化の需要は減ることはなく安定性も抜群です

身に付くスキル
当社は医療機関のかかりつけ企業にをキーワードに
システムの開発販売サポート・保守という全てのサービスを展開しています
お客様が何を求めているのかを常に考えながら対応するお仕事です
そのため共感力洞察力質問力思考力提案力問題解決力など
様なスキルを身に付けることが出来ます

入社後の教育
入社後は約1ヶ月の座学研修をご用意しております
2ヶ月目からはOJTとなり具体的なレクチャー方法や仕事の流れを身につけます
応募資格
未経験可 無資格可 学歴不問 正職員登用あり
必須資格
医療事務または調剤事務の知識をお持ちの方
・オンライン請求
・オンライン返戻
・オンライン資格確認
上記の業務に対する知識をお持ちの方
雇用形態
正社員(常勤)
雇用期間
-
勤務形態
-
給与
月給

月給 23万円~25万円
賞与 年2回
昇給 年1回
・配偶者 5,000円/月
・子 5,000円/月
交通費全額支給
固定残業代なし
給与補足
-
諸手当の内訳
その他の手当
時間外手当
役職手当
家族手当
資格手当 5,000円
試用期間
試用期間3ヶ月・条件変更なし
休日休暇
土日祝休み 週休2日 育児支援あり 年間休日120日以上
土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日125日
大型連休はシフト対応で順番に取得する形になります
年間休日
120日
勤務時間・休憩
残業月20時間以内
9:00~17:30(実働7.5時間)
休憩60分
残業月20時間ほどあり
平均所定労働時間(1ヶ月当たり): 155時間
雇用状況
-
こだわり
【社保完備】【年間休日120日以上】【未経験可】【週休2日以上】【駅ナカ・駅チカ】【賞与あり】【退職金制度あり】【交通費全額支給】【育児支援制度あり】【土日祝休み】【完全週休2日制】
福利厚生
社会保険完備 ボーナス・賞与あり 交通費支給 退職金あり
雇用保険労災保険健康保険厚生年金
業務用PC貸与
退職金(勤続3年以上)
原則屋内禁煙喫煙室あり
事務所内ウォーターサーバーの設置
社会保険
-
教育研修
研修制度あり
・社内研修(入社1ヶ月目)
・外部研修(入社2ヶ月目~3ヶ月目)
・OJT(研修終了後)
スタッフ構成
-
備考
その他の募集職種:
医療事務/受付(正職員)
カスタマーサポート(医療事務/受付)(正職員)

施設・サービス形態:
その他(企業・学校等)
企業

法人情報

業種
-
法人名
東日本メディコム株式会社 横浜支店
代表者
-
住所
-
設立
-
事業内容
-
事業所
-
従業員
-

応募方法

選考方法
-
提出書類
-
選考プロセス
-
連絡先
-
  • 営業活動や営利を目的とする情報提供等に上記の連絡先の利用を禁止します。
  • 当サイトの求人情報(文章・写真など)の無断転載は固く禁止します。
問い合わせ

関連記事

  1. 宮川クリニック – 医療事務/受付

  2. こぱんはうすさくら東神奈川教室 – 公認心理師/臨床心理士

  3. アイン薬局 桜川店 – 薬剤師

  4. 住宅型有料老人ホーム医心館 小田原 – 介護職員(介護職/ヘルパー)

  5. 金子歯科医院 – 歯科助手

  6. LIB矢口園 – 児童指導員/指導員

  7. こぱんはうす さくら 草加両新田教室 – 公認心理師/臨床心理士

  8. TAKUMI登戸教室 – 児童指導員/指導員

  9. 大内病院 – 臨床検査技師

求人を探す

職種
勤務地

勤務地を選択

勤務地を選択

北海道・東北
関東
中部地方
近畿地方
中国地方
四国地方
九州地方
設定
希望給与
円以上
雇用形態
キーワード