勤務先名称

株式会社EPファーマライン 本社 スピード返信この事業所は平均24時間以内に返信しています

住所

東京都 豊島区西池袋3-27-12

最寄駅

池袋駅

アクセス

駅近(5分以内)

東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル





東京メトロ副都心線 池袋駅から徒歩で2分

東京メトロ有楽町線 池袋駅から徒歩で4分

東武東上線 池袋駅から徒歩で4分

駅直結/1b 出口真上のビルです

業種

医療機器・材料

職種

医療求人

仕事内容

医療機器メーカーの窓口担当として製品を使用する中で発生する不具合やご不明点
検査機器などに関するお客様からの問い合わせに電話で対応していただきます

検査室で使用する機器に対する問い合わせ電話対応
フィールドサービス(修理担当者)部門への取次業務

具体的な仕事
全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問い合わせに対応していただきます具体的には病院や検査センターなどで働く臨床検査技師からの問い合わせがメインです

機器取扱方法機器トラブル対応試薬に関する問い合わせです
一日に対応する件数は8件~10件程見込まれます

・問い合わせ電話対応
→一問一答ではなくお客様と会話しながら一緒に原因を追究し解決に導きます
・フィールドサービス部門への取次業務
→原因が判明しそれが物理的な原因である場合該当するエリア担当者に情報共有をします

医療機関のリアルを理解しているからこそできる対応です

応募資格

ブランク可 年齢不問 学歴不問 即日勤務OK ネイルOK 40代活躍
臨床検査技師(実務経験3年以上)
生化学・免疫領域にて検体検査の経験がある方大歓迎
お客様から正確な情報を取得しきちんと社内に伝達できる方
機械類に抵抗がない方
データを加工したり読み解いたりするのが好きな方
業界コールセンター経験不問!これから一緒に学びましょう

雇用形態

正社員（常勤）

雇用期間

-

勤務形態

-

給与

月給

月給　29万円～38万円
年俸以外に決算賞与が年1回支給あり
年俸350万円~450万円
月給内訳
・基本給 235,230~302,750円
・固定残業代 55,470~71,250円(月30時間相当/30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します)
・職能給 1,000円~/月
経験により多少の変動あり
賃金形態:年俸制年俸の1/12を毎月支給
(当月末締め当月25日払い)
従事すべき業務の変更の範囲:当社事業にかかる全ての業務への配置転換あり(ただし会社規程に従って出向を命じることがありその場合は出向先の定める業務)
就業場所の変更の範囲:本社及び全ての事業場(ただし会社規程に従って出向を命じることがありその場合は出向先の定める場所)

給与補足

-

諸手当の内訳

-

試用期間

試用期間:5か月(条件変更なし)

休日休暇

土日祝休み 週休2日 育児支援あり 年間休日120日以上 月1シフト提出
シフト制
研修中は土日祝休みが多いですが
将来的に月2回~3回程度土日祝勤務あり

年間休日

120日

勤務時間・休憩

残業月20時間以内
勤務曜日 月曜~日曜
8:30~18:00のうち8時間勤務
シフト制(1日8時間勤務/休憩1時間)
8:30~17:309:00~18:00の2パターンがあります

雇用状況

-

こだわり

【社保完備】【年間休日120日以上】【未経験可】【週休2日以上】【駅ナカ・駅チカ】【賞与あり】【退職金制度あり】【すぐに勤務可】【仕事ブランクOK】【交通費全額支給】【時短勤務可】【育児支援制度あり】【土日祝休み】

福利厚生

託児所・保育支援あり 社会保険完備 ボーナス・賞与あり 交通費支給 退職金あり
各種社会保険制度完備
通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
退職金制度
保養所(健保提携施設)
インフルエンザ予防接種補助あり
慶弔見舞金
永年勤続表彰
カウンセリングサービス(EAP)
会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)
育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)
育児補助制度(延長保育科補助等/社内規定あり)
えるぼし認定(三ツ星)

社会保険

-

教育研修

研修制度あり
習熟したベテラン社員も多く在籍していおり
充実した研修対応を整えております(ビジネスマナーに不安がある方もご安心ください)

スタッフ構成

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備考

その他の募集職種:
メディカルコミュニケーター(薬剤師)(正職員)
テクニカルサポート職(臨床検査技師)(正職員)
コミュニケーター(看護師/准看護師)(正職員)
メディカルコミュニケーター(登録販売者)(正職員)
メディカルコミュニケーター(管理栄養士/栄養士)(正職員)
コールセンターくすり相談窓口職(看護師/准看護師)(正職員)
メディカルコミュニケーター(薬剤師)(正職員)

施設・サービス形態:
その他(企業・学校等)
企業

業種

企業

法人名

株式会社EPファーマライン 本社

代表者

-

住所

-

設立

1997年11月

事業内容

企業

事業所

-

従業員

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選考方法

-

提出書類

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選考プロセス

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連絡先

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